Termini e condizioni d'uso

1. Introduzione
2. Premessa Generale
3. Ordine dei Prodotti
4. Informazione sui Prodotti
5. Prezzi di Vendita
6. Minimo d'ordine
7. Disponibilità Prodotti
8. Metodi di Pagamento Accettati
9. Spese di Spedizione in Italia
10. Spese di Spedizione in Europa
11. Modalità di Consegna in Italia
12. Modalità di Consegna in Europa
13. Immagini, Testi, Grafica
14. Garanzia
15. Reclami
16. Diritto di Recesso e Cambio Taglia
17. Responsabilità
18. Informativa Cookies
19. Trattamento dei dati Personali "Informativa sulla Privacy"
20. Iscrizione/Cancellazione Newsletter
21. Foro Competente
22. Risoluzione alternativa delle controversie


1. Introduzione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Garanzie (denominate di seguito "Condizioni Generali di Vendita e Garanzie"), regolano esclusivamente le relazioni contrattuali tra i clienti del sito racingtime.shop (denominati di seguito "Clienti") e il venditore Racing Time s.r.l con C.F e P.IVA IT03886500986 (denominato di seguito "Venditore"). Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari, espresse e scritte. Il Venditore può trovarsi nell'obbligo di modificare alcune delle presenti condizioni; si consiglia pertanto ai Clienti di leggere le Condizioni Generali di Vendita e Garanzie ad ogni acquisto sul sito racingtime.shop (denominato di seguito "il Sito"). Ogni acquisto sul Sito è sottoposto alle Condizioni Generali di Vendita e Garanzie applicabili alla data dell'ordine. Il Venditore confida che, una volta validato l'ordine, i Clienti abbiano letto e accettato senza riserve le Condizioni Generali di Vendita e Garanzie. I Clienti si impegnano a rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate nei 22 punti presenti in questa sezione.

2. Premessa Generale
Il nostro Sito racingtime.shop vende accessori per motocicli ad alto contenuto tecnologico e innovativo. La Vendita avviene esclusivamente attraverso il nostro Sito online all'indirizzo http://racingtime.shop di proprietà del Venditore che vende beni o servizi tramite la Vendita online, cioè il contratto stipulato esclusivamente nell'ambito del sistema di comunicazione a distanza comunemente denominato internet. 

3. Ordini dei Prodotti
I nostri prodotti possono essere ordinati dal nostro sito internet http://racingtime.shop 24 ore su 24 e 7 giorni su 7.

Il procedimento d'ordine alla cassa è composto dalle seguenti fasi. Una volta effettuata la scelta dei prodotti e validato il carrello, i Clienti si troveranno al checkout:
- scegliere se creare un account o procedere come ospite - in alternativa se si è già utenti registrati, effettuare il login
- inserire i propri dati (dell'acquirente) e scegliere se spedire ad un altro indirizzo diverso dall'indirizzo mittente
- se al punto 2 viene scelto indirizzo di spedizione diverso, inserire i dati dell'indirizzo di spedizione
- scegliere il metodo di spedizione tra le varie opzioni proposte
- scegliere il metodo di pagamento tra le varie opzioni proposte
- controllare l'ordine, la correttezza dei dati inseriti e confermare l'acquisto 

Per confermare l'acquisto il cliente avrà dovuto accettare le Condizioni Generali di Vendita che formalizzerà in maniera definitiva il contratto di vendita che li lega al Venditore.

4. Informazione sui Prodotti
Tutte le informazioni relative alle caratteristiche, descrizione, fotografie illustrative dei prodotti del nostro sito sono forniti dai nostri fornitori o realizzate dal nostro Staff. Qualora si renda necessario, il Venditore si riserva la facoltà di modificare o adeguare le informazioni dei prodotti del catalogo anche senza preavviso. 

5. Prezzi di Vendita
Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul Sito nel catalogo sono espressi in euro come prezzo finale ma non includono le spese di spedizione o diritto di contrassegno che sono sempre a carico dei Clienti. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in ogni momento senza alcun preavviso, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

6. Minimo d'ordine
Non è previsto un importo minimo d'ordine, è possibile ordinare anche un singolo prodotto.

7. Disponibilità Prodotti
La disponibilità dei prodotti è sempre indicata ed aggiornata al 95% nei nostri cataloghi online presenti nel nostro sito. Lo stato viene suddiviso in due categorie:
- disponibile
- non disponibile

Se l'articolo acquistato non dovesse essere più disponibile, il Venditore provvederà a contattare il cliente tramite e-mail o telefonicamente entro 48 ore dal suo acquisto, informandolo della non disponibilità dell'articolo, offrendo tre possibili soluzioni nel seguente ordine di priorità:
- sostituzione con un altro articolo di pari valore, nel caso di costo inferiore, il Venditore provvederà al rimborso della differenza; nel caso di costo superiore, il Cliente dovrà integrare il pagamento della differenza mancante
- se il cliente ha acquistato più di un articolo, rimborso parziale dell'importo dell'articolo mancante
- se il cliente ha acquistato solo un articolo, rimborso totale dell'ordine

8. Metodi di Pagamento Accettati

Il Venditore si avvale del metodo di pagamento PayPal per garantire la sicurezza dei pagamenti dei Clienti e la riservatezza dei dati delle carte di credito utilizzate. Altre modalità di pagamento sono possibili con bonifico bancario. Per il metodo di pagamento con bonifico bancario, Il cliente ha 5 giorni lavorativi per effettuare il pagamento. Se entro i 5 giorni lavorativi non risulterà effettuato il pagamento Il Venditore provvederà all’annullamento dell’ordine senza alcun preavviso.

9. Spese di Spedizione in Italia

Le spese di spedizione sono fisse in tutto il territorio italiano indifferentemente dal peso del pacco e dalla quantità di prodotti acquistati:
18,00 EURO (spedizione con corriere espresso 150,00 EURO)
0,00 EURO (spedizione con corriere espresso per ordini superiori a 150,00 EURO)

Nel caso di spedizione in Calabria, Puglia, Sardegna e Sicilia, il tempo di consegna è stimato in almeno 24/48 ore in più rispetto al resto delle regioni.

10. Spese di Spedizione in Europa

25.00 EURO (spedizione con corriere espresso per ordini fino a 250 EURO)

0,00 EURO (spedizione con corriere espresso per ordini superiori a 250 EURO)

EXTRA Europa

50,00 EURO (spedizione con corriere espresso per ordini fino a 250 EURO)

100,00 EURO (spedizione con corriere espresso per ordini superiori a 250 EURO e fino a 1000 EURO)

150,00 EURO (spedizione con corriere espresso per ordini superiori a 1000 EURO

11. Modalità di Consegna in Italia
Le spedizioni proposte dal Venditore, vengono effettuate in Italia con corriere DHL o BRT. I prodotti acquistati sul nostro Sito, vengono consegnati solo in Italia, ad esclusione delle località di San Marino e Livigno. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i corrieri utilizzati o le modalità di consegna in ogni momento senza alcun preavviso, ma si impegna in ugual misura ad applicare corrieri e modalità di consegna indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

12. Modalità di Consegna in Europa
Le spedizioni proposte dal Venditore vengono effettuate in Europa con pacco con corriere DHL o DPD. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i corrieri utilizzati o le modalità di consegna in ogni momento senza alcun preavviso, ma si impegna in ugual misura ad applicare corrieri e modalità di consegna indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

Il Venditore si riserva il diritto di calcolare le effettive spese di spedizione e, per i materiali voluminosi e con valore basso, potrà richiedere un’integrazione delle spese extra, laddove il cliente potrà accettare la proposta o ottenere un rimborso totale del suo ordine entro 48 ore. Le spedizioni proposte dal Venditore vengono effettuate con pacco con corriere DHL o DPD. Le spedizioni sono regolate dalle leggi di interscambio merci, per cui gli oneri e le tasse a carico del Cliente saranno applicate alla dogana. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i corrieri utilizzati o le modalità di consegna in ogni momento e senza alcun preavviso, ma si impegna in ugual misura ad applicare corrieri e modalità di consegna indicati sul Sito al momento dell'effettuazione dell'ordine.

13. Immagini, Testi, Grafica 
Tutte le Immagini e alcuni testi dei prodotti presenti sul nostro Sito sono coperti da diritto d'autore (copyright) e sono di proprietà delle case produttrici o fornitori o della ditta Racing Time Srl. Il loro utilizzo viene concesso al Venditore in qualità di venditore autorizzato o per via dell'acquisto dei prodotti da un grossista o fabbrica che fornisce articoli esclusivamente originali con il contribuito Conai assolto. Qualsiasi abuso e/o utilizzo non conforme verrà perseguito nei termini di legge.

14. Garanzia
La Racing Time Srl non è responsabile di danni o incidenti derivanti dai prodotti venduti che potrebbero verificarsi se il cliente utilizzasse i prodotti in modo improprio e senza seguire le istruzioni fornite. A causa della natura gravosa dell’utilizzo offroad, i prodotti non sono coperti da garanzia dopo essere stati montati. La garanzia è valida esclusivamente sulle difettosità del materiale dei prodotti non ancora montati. Ogni cliente è responsabile del corretto uso del prodotto acquistato dalla Racing Time Srl. Il limite della nostra responsabilità non potrà, in ogni caso, essere superiore al prezzo di vendita del prodotto.

15. Reclami
Eventuali reclami del Cliente possono essere inviati tramite e-mail all'indirizzo info@racingtime.shop.

16.1 Diritto di Recesso - D.LGS N.206/2005
Il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e dal Cliente, acquisisca il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto a informarci ai seguenti recapiti: (RACING TIME Srl - Via Pregalleno N° 24 - 24016,  San Pellegrino Terme (BG) - Italy | Codice Fiscale e P.IVA IT04352330163) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta o posta elettronica). A tal fine, il Cliente può procedere al reso tramite il form disponibile nella sezione dedicata del suo account o utilizzare qualsiasi altra esplicita dichiarazione. Sarà nostra cura trasmetterle una conferma del ricevimento del recesso tramite posta elettronica. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

16.2 Effetti del recesso
Se il Cliente recede dal contratto, le/gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento dl Cliente usato per la transazione iniziale, salvo che il Cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i beni, se precedente. Il Cliente pregato di rispedire i beni a RACING TIME Srl - Via Pregalleno N° 24 - 24016,  San Pellegrino Terme (BG) - Italy | Codice Fiscale e P.IVA IT04352330163 senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente, che potrà seguire due modalità:

- richiedere il ritiro da parte di un nostro corriere al costo di 18,00 euro (per l'Italia);
- procedere alla spedizione in maniera autonoma utilizzando un suo corriere.
Il Cliente è responsabile solo eventualmente della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. 

16.3 Esclusione del recesso
Il diritto di recesso non può essere esercitato dopo che il prodotto è stato montato o dal momento in cui sono evidenti segni di usura o abrasione sulla superficie del prodotto.

16.4 Condizioni del cambio taglia
Qualora, una volta ricevuta la merce, il Cliente si accorge dell'acquisto di una taglia errata, il Venditore consente di cambiare il prodotto entro 14 giorni a partire dalla data di ricevimento, a condizione che il prodotto non sia stato utilizzato, montato o danneggiato. Il Venditore non accetterà cambi o resi di prodotti usati o danneggiati. Nel caso di mancata disponibilità della taglia interessata sarà consentito, per il Cliente, cambiare un modello con un altro previo accordo con il Venditore. Qualsiasi reso degli articoli acquistati dovrà essere confezionato con cura e comprendente la bolla di consegna o il modulo di restituzione debitamente compilato.
Qualora non si disponga di bolla di consegna al momento del cambio, il Cliente è tenuto a il modulo di restituzione accedendo alla pagina contente i resi merce (nella sezione I miei ordini de "Il mio account" qualora l'utente abbia effettuato la registrazione oppure nella sezione Ordini qualora l'utente non sia registrato) disponibile su racingtime.shop. Il Cliente è pregato di rispedire i beni a RACING TIME Srl - Via Pregalleno N° 24 - 24016,  San Pellegrino Terme (BG) - Italy | Codice Fiscale e P.IVA IT04352330163 senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato la volontà di cambiare la taglia del prodotto. Il termine è rispettato se il Cliente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente, che potrà seguire due modalità:
- richiedere il ritiro da parte di un nostro corriere al costo di 18,00 euro;
- procedere alla spedizione in maniera autonoma utilizzando un suo corriere.

I costi diretti dall'invio del prodotto con la taglia corretta dal Venditore verso il Cliente saranno:
- a carico del cliente nel caso di un singolo prodotto con prezzo di vendita inferiore a 250 euro (al costo di 18,00 euro)
- a carico del Venditore nel caso di un singolo prodotto con prezzo di vendita superiore a 250 euro. 

17. Responsabilità
Il Venditore non si assume alcuna responsabilità per i disservizi imputabili a causa di forza maggiore che impediscano, in tutto o in parte, di dare esecuzione nei tempi concordati al contratto. Il Venditore non sarà responsabile per eventuali danni, perdite e/o costi subiti a seguito della mancata esecuzione del contratto per le cause sopra citate, avendo il Cliente diritto soltanto alla restituzione del prezzo corrisposto.

Nei contratti che prevedono a carico del Venditore l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni, il rischio della perdita o il danneggiamento dei beni stessi rimane in capo al Venditore sino a che il Cliente non entri fisicamente in possesso dei beni. Se però, il Cliente propone strumenti per il trasporto del bene alternativi a quelli proposti dal Venditore, allora il rischio della spedizione rimane in capo al Cliente, fatto salvo il diritto del Cliente nei confronti del vettore.

Salvo diversa pattuizione delle parti del contratto di vendita, il Venditore è obbligato a consegnare i beni al Cliente senza ritardo ingiustificato e al più tardi entro trenta giorni dalla data di conclusione del contratto. L’obbligazione della consegna è adempiuta mediante il trasferimento della disponibilità materiale o comunque del controllo dei beni al Cliente. Se il Venditore non adempie entro il termine, il Cliente invita ad effettuare la consegna entro un termine supplementare adeguato alle circostanze. Se il termine supplementare così concesso scade senza i che beni siano stati consegnati, il Cliente è legittimato a risolvere il contratto.

18. Informativa Cookies
La nostra policy cookie è reperibile al seguente link: 
https://www.iubenda.com/privacy-policy/36228207/cookie-policy

19. Trattamento dei dati Personali "Informativa sulla Privacy" 
La nostra policy privacy è reperibile al seguente link:
https://www.iubenda.com/privacy-policy/36228207

20. Iscrizione/Cancellazione Newsletter
L'iscrizione alla newsletter del Venditore è accessibi attraverso l'apposito box di registrazione newsletter posto in fondo al Sito oppure al checkout durante la fase di acquisto spuntando l'apposita casella. È possibile cancellarsi dalla newsletter del Venditore, utilizzando il link per la cancellazione posto in calce da una qualsiasi newsletter ricevuta.

21. Foro Competente
Per le controversie civili inerenti all’applicazione del presente contratto la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente, se ubicati nel territorio dello Stato.

22. Risoluzione alternativa delle controversie
Si informa il Consumatore residente in Europa che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal Consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete e/o derivante dagli stessi. Di conseguenza, se Lei è un Consumatore stabilito in Europa, può usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato su questo sito. La piattaforma Europea ODR è disponibile al seguente link:  https://webgate.ec.europa.eu/odr